1．質(zhì)量管理制度的建設(shè)（1）參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督其執(zhí)行（2）指導(dǎo)貫徹落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)2．推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)和完善（1）指導(dǎo)編制完備的質(zhì)量體系文件，監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理（2）負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理體系的評(píng)審與認(rèn)證工作（3）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部人員對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核并對(duì)其做有效控制3．指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作（1）監(jiān)督和檢查企業(yè)各部門的質(zhì)量執(zhí)行情況（2）會(huì)同有關(guān)部門評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量體系，選擇合適的供應(yīng)商（3）負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)工作4．推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作（1）協(xié)助各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項(xiàng)目（2）組織制定質(zhì)量改善計(jì)劃并指導(dǎo)、監(jiān)督員工執(zhí)行5．質(zhì)量問(wèn)題域事故處理（1）組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（2）參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量事故的處理工作（3）組織對(duì)質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作6．組織開展企業(yè)的質(zhì)量教育培訓(xùn)工作（1）組織制定和實(shí)施企業(yè)年度質(zhì)量教育的培訓(xùn)計(jì)劃（2）在質(zhì)量培訓(xùn)過(guò)程中，承擔(dān)講授部分質(zhì)量課程的工作7．員工管理（1）負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)質(zhì)量管理部人員日常工作的監(jiān)督和指導(dǎo)（2）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部人員的工作績(jī)效考核和工作調(diào)動(dòng)（3）負(fù)責(zé)安排對(duì)質(zhì)量管理部員工的崗位技能培訓(xùn)